La de las nueve de la noche
Tu cliente también trabaja de nueve a seis, así que te llama cuando puede: por la noche. Si saltan cinco tonos y un contestador, no deja mensaje: llama al siguiente de la lista de Google.
Recepcionista IA para centros de trasteros
No lee una lista desactualizada: consulta la disponibilidad y los precios reales de tu centro antes de responder. Si no lo sabe, no se lo inventa — te avisa y sigues tú.
Quien busca trastero llama a tres centros, o escribe a tres WhatsApp, y contrata en el primero donde le contestan. Estas son las que se pierden por el camino:
Tu cliente también trabaja de nueve a seis, así que te llama cuando puede: por la noche. Si saltan cinco tonos y un contestador, no deja mensaje: llama al siguiente de la lista de Google.
Estás con un cliente delante y el teléfono suena. Atiendas a quien atiendas, pierdes al otro.
Vacaciones, un recado, una obra en el centro. El teléfono no entiende de descansos, y desviar las llamadas a tu móvil personal tampoco es descansar.
Un contestador con IA cualquiera
Responde con la lista que alguien le cargó hace meses.
¿Tenéis un trastero de 4 m²?
¡Sí, disponible!
Lo alquilaste hace tres semanas. El cliente aparece, no hay trastero, y el enfadado es contigo.
La recepcionista IA de Beebox One
Antes de responder — al teléfono o por WhatsApp — consulta la disponibilidad y los precios reales de tu centro en ese instante.
¿Tenéis un trastero de 4 m²?
De 4 m² no me queda ninguno libre, pero tengo uno de 3 m² en planta baja. ¿Te digo el precio?
Si no lo tiene, lo dice. Y ofrece la alternativa real.
Da igual si te llaman o te escriben: contesta igual, con los datos de tu centro.
Contactos · tu CRM
Llame, escriba por WhatsApp o rellene el formulario de tu web, todo acaba en la misma ficha:
Llamadas
Cada llamada que atiende queda en el panel, donde verás:
Chats
La bandeja es donde contestas; el historial, donde lo repasas todo:
Tamaños, precios, cómo funciona el acceso o lo que se te ocurra. Está atendiendo el teléfono de nuestro propio centro de Barcelona ahora mismo.
Lo que cuesta
CRM + teléfono
La IA coge tus llamadas 24h con disponibilidad y precios reales.
99 €/mes
o 59 €/mes si tienes Beebox One
CRM + WhatsApp
La IA contesta tu WhatsApp 24h con disponibilidad y precios reales.
89 €/mes
o 49 €/mes si tienes Beebox One
CRM + teléfono y WhatsApp
Los dos canales atendidos igual, y más barato que por separado.
149 €/mes
o 108 €/mes si tienes Beebox One
¿Y si además llevas tu centro con Beebox One?
Alquiler online, cobros automáticos, control de accesos y facturación. La recepcionista es una pieza más, y cualquiera de los tres packs te sale más barato.
Gestionamos un centro de trasteros en Barcelona y esta recepcionista coge sus llamadas y contesta su WhatsApp. No te vendemos una idea: te ofrecemos la herramienta que usamos nosotros.
Llama y habla con Sara
Está atendiendo nuestro centro ahora mismo. Pregúntale por precios o tamaños.
No se lo inventa. Si la pregunta se sale de lo que sabe, o el cliente pide hablar con una persona, dentro de tu horario de atención te pasa la llamada. Fuera de horario recoge el nombre y el teléfono, cierra la llamada con educación y te deja el aviso en el panel con la transcripción completa, para que devuelvas tú la llamada cuando puedas. En WhatsApp no hay llamada que pasar: te avisa y contestas tú, desde la app de WhatsApp Business o desde nuestro panel.
Sí. Cuando el cliente necesita a una persona — quiere concertar una visita, tiene una incidencia o pide hablar contigo — la recepcionista te pasa la llamada dentro de tu horario de atención, que defines tú en la configuración inicial. Fuera de ese horario no deja al cliente colgado: toma nota de quién es, qué necesita y su teléfono, y te lo deja en el panel para que le devuelvas la llamada cuando puedas. Antes de pasar la llamada se asegura de que es algo que ella no puede resolver: la mayoría de quienes llaman solo quieren saber precios o disponibilidad, y eso lo responde ella misma. En WhatsApp no hay llamada que pasar: te avisa y contestas tú, desde la app de WhatsApp Business o desde nuestro panel.
Las urgencias son la excepción y se pasan siempre, a cualquier hora. Ante un incendio, una fuga de agua, un robo o una alarma sonando, la recepcionista no toma nota ni espera a mañana: te pasa la llamada aunque sea de madrugada, en fin de semana o en festivo.
La recepcionista consulta la disponibilidad y los precios en tiempo real, en cada llamada. Si usas Beebox One, los lee directamente de la plataforma; si trabajas con otro software, lo integramos contigo durante la configuración inicial para que pueda consultarlo igual. Nunca responde de memoria ni con una lista que tengas que mantener al día.
No. Tu número sigue siendo el tuyo: lo habitual es configurar un desvío para que la recepcionista atienda las llamadas que tú no cojas, o todas las de fuera de horario. Cómo montarlo en tu caso lo definimos en la configuración inicial. Para el WhatsApp es igual: conectas el número que ya usas en WhatsApp Business y no cambias de número.
Sí, y puedes contratarlo solo o junto con las llamadas. La IA de WhatsApp usa los mismos datos en tiempo real y tu número de siempre: conectas el que ya usas en WhatsApp Business y sigues usando la app como hasta ahora. Si no puede resolver algo o el cliente pide hablar contigo, te avisa y contestas tú, desde la app o desde nuestro panel. Cada conversación queda en la ficha de su contacto.
Cuando quieras, y desde donde te vaya mejor: desde la app de WhatsApp Business que ya usas o desde nuestro panel, donde tienes la ficha del contacto al lado. Escribe y la IA se aparta: deja de contestar en esa conversación y no vuelve a entrar hasta que tú lo digas. No hay que avisarla ni pulsar nada. Y el número sigue siendo el tuyo de siempre: tu cliente no nota ningún cambio.
La cuota del pack es la nuestra y es fija. Los mensajes los cobra Meta, con su propia tarifa por mensaje, que depende del tipo de mensaje y del país. Se los pagas tú directamente a ellos, sin ningún recargo nuestro y sin que pasen por nuestra factura. Puedes calcular lo que te costaría en la calculadora de precios de WhatsApp Business.
Sí, y la ley obliga a decírselo: tanto al teléfono como por WhatsApp, la recepcionista avisa al principio de la conversación de que quien atiende es un asistente con IA. No lo escondemos ni intentamos que parezca una persona.
A partir de ahí, la atención es tuya: contesta desde tu número de siempre y con tu nombre de empresa, en el idioma de tu cliente, con los precios y tamaños reales de tu centro y sin prometer nada que no tengas. En cuanto entras tú en la conversación, sigue siendo el mismo chat o la misma llamada.
Depende de cómo sea tu operativa: cuántos centros tienes, si manejas plantas, gamas o tamaños con precios distintos, qué descuentos y condiciones aplicas, qué software usas hoy, cómo conectamos tu línea y, si llevas WhatsApp, tu número de WhatsApp Business. Cuanto más casuística tenga tu centro, más hay que dejar afinado para que la recepcionista lo cuente bien. Por eso la configuración inicial se presupuesta aparte: te la calculamos antes de empezar, sin compromiso y sin letra pequeña. La cuota mensual sí es fija, según el pack: desde 89 €/mes.
En los que necesite tu centro. Los idiomas se configuran en la configuración inicial — castellano, catalán, inglés, francés… los que hablen tus clientes — y la recepcionista responde a cada llamada en el idioma de quien llama, de entre los que hayas activado.
Las llamadas se transcriben y se graban, y las conversaciones de WhatsApp quedan guardadas, para que tú puedas revisarlas en tu panel; quien llama o escribe es informado de que habla con un asistente. Los datos son de tu negocio y se tratan conforme al RGPD; no se usan para nada más.
No. La cuota es mensual y puedes darte de baja cuando quieras. La configuración inicial pagada no se devuelve, pero no hay penalización ni plazos de salida.
Cuéntanos cómo es tu centro y te enseñamos cómo atendería tus llamadas y tus WhatsApp. Te preparamos también el presupuesto de la configuración inicial.
O si lo prefieres, llámanos al +34 936 09 62 24
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