La de les nou del vespre
El teu client també treballa de nou a sis, així que et truca quan pot: al vespre. Si salten cinc tons i un contestador, no deixa missatge: truca al següent de la llista de Google.
Recepcionista IA per a centres de trasters
Una IA atén el teu telèfon i el teu WhatsAppi sap quins trasters estan lliures
No llegeix una llista desactualitzada: consulta la disponibilitat i els preus reals del teu centre abans de respondre. Si no ho sap, no s'ho inventa — t'avisa i segueixes tu.
- Contesta trucades i WhatsApp les 24h
- Preus i disponibilitat en temps real
- La seva fitxa al CRM, amb les seves trucades i els seus xats
- Si no ho pot resoldre, et passa la trucada o t'avisa perquè contestis tu
Les trucades que no agafes també et costen diners
Qui busca traster truca a tres centres, o escriu a tres WhatsApp, i contracta al primer que li contesta. Aquestes són les que es perden pel camí:
La que entra mentre ensenyes un traster
Estàs amb un client al davant i el telèfon sona. Atenguis qui atenguis, perds l'altre.
La del mes d'agost
Vacances, un encàrrec, una obra al centre. El telèfon no entén de descansos, i desviar les trucades al teu mòbil personal tampoc és descansar.
El que la fa diferent
No recita un guió. Consulta la disponibilitat en temps real.
Un contestador amb IA qualsevol
Respon amb la llista que algú li va carregar fa mesos.
Teniu un traster de 4 m²?
Sí, disponible!
El vas llogar fa tres setmanes. El client apareix, no hi ha traster, i l'enfadat és amb tu.
La recepcionista IA de Beebox One
Abans de respondre — al telèfon o per WhatsApp — consulta la disponibilitat i els preus reals del teu centre en aquell instant.
Teniu un traster de 4 m²?
De 4 m² no me'n queda cap de lliure, però en tinc un de 3 m² a la planta baixa. Et dic el preu?
Si no el té, ho diu. I ofereix l'alternativa real.
El que resol ella sense que contestis tu
Tant se val si et truquen o t'escriuen: contesta igual, amb les dades del teu centre.
- Dona disponibilitat i preus: quines mides queden lliures i des de quant al mes, amb les dades del teu centre en aquell moment.
- Resol els dubtes de sempre: horaris d'accés, com s'entra, fiança, permanència mínima, assegurança.
- Encamina la contractació: explica el següent pas per reservar i deixa el client a punt per tancar.
- Captura el contacte: si el client vol visita o que li truquis, es queda amb el seu nom i telèfon i el deixa a Contactes amb la conversa sencera.
- Al telèfon, sap retirar-se a temps: si es complica o demanen parlar amb una persona, en horari laboral et passa la trucada; fora d'horari pren nota perquè responguis quan puguis.
- Al telèfon, distingeix una urgència: davant d'un incendi, una fuita, un robatori o una alarma sonant, et passa la trucada encara que sigui de matinada o en festiu.
- Al telèfon, anota com acaba cada trucada: a punt per reservar, vol visita, no encaixava — i si no encaixava, per què: mida, preu, permanència…
- Al WhatsApp, interromps la IA quan vulguis: escriu des de WhatsApp Business o des del nostre panell i deixa de contestar en aquella conversa fins que tu ho diguis.
Contactes · el teu CRM
Tot el que ha parlat un client, en una sola fitxa
Tant si truca, com si escriu per WhatsApp o omple el formulari del teu web, tot acaba a la mateixa fitxa:
- El seu estat d'un cop d'ull: nou, en seguiment, contractat o descartat, i el que li interessa.
- El seu historial complet: trucades, xats, formularis i les teves notes, en ordre.
- Les teves notes: el que saps d'aquell client i no surt a cap transcripció.
- I des d'allà actues: li truques o li concerteu la visita sense sortir de la fitxa.
Trucades
Sabràs què va passar a cada trucada encara que no l'agafis tu
Cada trucada que atén queda al panell, on veuràs:
- Transcripció i enregistrament de cada trucada, per llegir-la o escoltar-la quan vulguis.
- Què va passar, classificat automàticament: informat i a punt per reservar, vol visita, demana parlar amb tu, incidència d'un client…
- Per què no va encaixar: si el client no era per a tu, sabràs si va ser per mida, per preu, per permanència…
- Els teus minuts, a la vista: els que portes aquest mes i els que te'n queden, sense sorpreses a la factura.
Xats
I cada conversa de WhatsApp, sencera i cercable
La safata és on contestes; l'historial, on ho repasses tot:
- La conversa sencera, missatge a missatge, amb el que va respondre la IA i el que vas escriure tu.
- Cercable per nom o telèfon, per trobar el que vas prometre a algú fa tres setmanes.
- Qui va contestar cada missatge: la IA o el teu equip.
Pregunta-li el que vulguis
Mides, preus, com funciona l'accés o el que se t'acudeixi. Està atenent el telèfon del nostre propi centre de Barcelona ara mateix.
El que costa
Tres packs. Tots amb el teu CRM inclòs.
CRM + telèfon
La IA agafa les teves trucades 24h amb disponibilitat i preus reals.
99 €/mes
o 59 €/mes si tens Beebox One
- Cada trucada, enllaçada a la fitxa del seu contacte amb les teves notes i la seva visita
- Transcripció i enregistrament de cada trucada
- 90 minuts al mes; després, 0,49 € per minut
CRM + WhatsApp
La IA contesta el teu WhatsApp 24h amb disponibilitat i preus reals.
89 €/mes
o 49 €/mes si tens Beebox One
- Cada xat, enllaçat a la fitxa del seu contacte amb les teves notes i la seva visita
- Amb el teu número de sempre, el que ja fas servir a WhatsApp Business
- Interromp la IA quan vulguis: escriu des de WhatsApp Business o des del nostre panell
- Els missatges els cobra WhatsApp segons la seva tarifa, sense recàrrec nostre
CRM + telèfon i WhatsApp
Els dos canals atesos igual, i més barat que per separat.
149 €/mes
o 108 €/mes si tens Beebox One
- Tot el del pack de telèfon i tot el del de WhatsApp
- Trucada i xat d'una mateixa persona, a la mateixa fitxa
- T'estalvies 39 € al mes respecte a contractar-los per separat
I si a més portes el teu centre amb Beebox One?
Lloguer online, cobraments automàtics, control d'accessos i facturació. La recepcionista és una peça més, i qualsevol dels tres packs et surt més barat.
- Aquests preus són per a centres de fins a 300 trasters; si en portes més, et passem un preu a la teva mida.
- La configuració inicial es pressuposta a part, tant per a les trucades com per al WhatsApp. Els preus no inclouen l'IVA.
- Els missatges de WhatsApp te'ls cobra Meta a tu, directament i segons la seva tarifa, sense cap recàrrec nostre: consulta els seus preus.
Construït per operadors
La provem cada dia al nostre propi centre
Gestionem un centre de trasters a Barcelona i aquesta recepcionista agafa les seves trucades i contesta el seu WhatsApp. No et venem una idea: t'oferim l'eina que fem servir nosaltres.
Truca i parla amb la Sara
Està atenent el nostre centre ara mateix. Pregunta-li per preus o mides.
Preguntes freqüents
No s'ho inventa. Si la pregunta se surt del que sap, o el client demana parlar amb una persona, dins del teu horari d'atenció et passa la trucada. Fora d'horari recull el nom i el telèfon, tanca la trucada amb educació i et deixa l'avís al panell amb la transcripció completa, perquè li tornis tu la trucada quan puguis. Al WhatsApp no hi ha cap trucada per passar: t'avisa i contestes tu, des de l'app de WhatsApp Business o des del nostre panell.
Sí. Quan el client necessita una persona — vol concertar una visita, té una incidència o demana parlar amb tu — la recepcionista et passa la trucada dins del teu horari d'atenció, que defineixes tu a la configuració inicial. Fora d'aquest horari no deixa el client penjat: pren nota de qui és, què necessita i el seu telèfon, i t'ho deixa al panell perquè li tornis la trucada quan puguis. Abans de passar la trucada s'assegura que és alguna cosa que ella no pot resoldre: la majoria dels qui truquen només volen saber preus o disponibilitat, i això ho respon ella mateixa. Al WhatsApp no hi ha cap trucada per passar: t'avisa i contestes tu, des de l'app de WhatsApp Business o des del nostre panell.
Les urgències són l'excepció i es passen sempre, a qualsevol hora. Davant d'un incendi, una fuita d'aigua, un robatori o una alarma sonant, la recepcionista no pren nota ni espera a demà: et passa la trucada encara que sigui de matinada, en cap de setmana o en festiu.
La recepcionista consulta la disponibilitat i els preus en temps real, a cada trucada. Si uses Beebox One, els llegeix directament de la plataforma; si treballes amb un altre programari, l'integrem amb tu durant la configuració inicial perquè ho pugui consultar igualment. Mai respon de memòria ni amb una llista que hagis de mantenir al dia.
No. El teu número continua sent teu: l'habitual és configurar un desviament perquè la recepcionista atengui les trucades que tu no agafis, o totes les de fora d'horari. Com muntar-ho en el teu cas ho definim a la configuració inicial. Per al WhatsApp és igual: connectes el número que ja fas servir a WhatsApp Business i no canvies de número.
Sí, i el pots contractar sol o juntament amb les trucades. La IA de WhatsApp fa servir les mateixes dades en temps real i el teu número de sempre: connectes el que ja uses a WhatsApp Business i continues usant l'app com fins ara. Si no pot resoldre alguna cosa o el client demana parlar amb tu, t'avisa i contestes tu, des de l'app o des del nostre panell. Cada conversa queda a la fitxa del seu contacte.
Quan vulguis, i des d'on et vagi millor: des de l'app de WhatsApp Business que ja fas servir o des del nostre panell, on tens la fitxa del contacte al costat. Escriu i la IA s'aparta: deixa de contestar en aquella conversa i no hi torna a entrar fins que tu ho diguis. No cal avisar-la ni prémer res. I el número continua sent el teu de sempre: el teu client no nota cap canvi.
La quota del pack és la nostra i és fixa. Els missatges els cobra Meta, amb la seva pròpia tarifa per missatge, que depèn del tipus de missatge i del país. Els hi pagues tu directament, sense cap recàrrec nostre i sense que passin per la nostra factura. Pots calcular què et costaria a la calculadora de preus de WhatsApp Business.
Sí, i la llei obliga a dir-l'hi: tant al telèfon com per WhatsApp, la recepcionista avisa al començament de la conversa que qui atén és un assistent amb IA. No ho amaguem ni intentem que sembli una persona.
A partir d'aquí, l'atenció és teva: contesta des del teu número de sempre i amb el nom de la teva empresa, en l'idioma del teu client, amb els preus i mides reals del teu centre i sense prometre res que no tinguis. Tan bon punt entres tu a la conversa, continua sent el mateix xat o la mateixa trucada.
Depèn de com sigui la teva operativa: quants centres tens, si manejes plantes, gammes o mides amb preus diferents, quins descomptes i condicions apliques, quin programari uses avui, com connectem la teva línia i, si portes WhatsApp, el teu número de WhatsApp Business. Com més casuística tingui el teu centre, més cal deixar afinat perquè la recepcionista ho expliqui bé. Per això la configuració inicial es pressuposta a part: te la calculem abans de començar, sense compromís i sense lletra petita. La quota mensual sí que és fixa, segons el pack: des de 89 €/mes.
En els que necessiti el teu centre. Els idiomes es configuren a la configuració inicial — castellà, català, anglès, francès… els que parlin els teus clients — i la recepcionista respon cada trucada en l'idioma de qui truca, d'entre els que hagis activat.
Les trucades es transcriuen i s'enregistren, i les converses de WhatsApp queden desades, perquè tu puguis revisar-les al teu panell; qui truca o escriu és informat que parla amb un assistent. Les dades són del teu negoci i es tracten conforme al RGPD; no es fan servir per a res més.
No. La quota és mensual i pots donar-te de baixa quan vulguis. La configuració inicial pagada no es retorna, però no hi ha penalització ni terminis de sortida.
Demana una demo
Explica'ns com és el teu centre i t'ensenyem com atendria les teves trucades i els teus WhatsApp. Et preparem també el pressupost de la configuració inicial.
O si ho prefereixes, truca'ns al +34 936 09 62 24